Gaji Selangit Rp 200 Juta: Direktur PT Timah Bikin Hakim Melongo

Grab Indonesia menyediakan wadah bagi mitra pengemudi untuk menyampaikan pendapat melalui layanan Grab Support dan kegiatan tatap muka. Chief of Public Affairs Grab Indonesia, Tirza Munusamy, menekankan bahwa tarif layanan Grab telah dihitung sesuai ketentuan dan dirancang untuk menjaga pendapatan mitra pengemudi serta kestabilan permintaan pasar.

Head of Corporate Affairs Gojek Indonesia, Rosel Lavina, menyatakan bahwa perusahaan terbuka terhadap aspirasi mitra pengemudi dan mengimbau agar disampaikan secara kondusif. Grab Indonesia menghargai hak mitra pengemudi untuk menyuarakan pendapat, namun harus dilakukan secara tertib dan sesuai peraturan.

Ribuan driver ojek online (ojol) se-Jabodetabek menggelar demo pada 29 Agustus 2024. Gojek menyayangkan upaya yang memberi kesan tidak beroperasinya layanan karena rencana aksi demonstrasi. Rosel menegaskan bahwa operasional Gojek akan tetap berjalan normal dan konsumen dapat menggunakan layanan seperti biasa.

Gojek mengimbau mitra pengemudi untuk tidak terprovokasi dan tetap beroperasi seperti biasa. Perusahaan akan menindak tegas oknum yang merugikan pelanggan atau mitra.

Grab Indonesia menyatakan tidak pernah memotong pendapatan mitra pengemudi untuk dialokasikan sebagai diskon bagi konsumen. Seluruh biaya promosi berasal dari perusahaan dan dirancang untuk meningkatkan permintaan dari konsumen, yang diharapkan dapat memengaruhi pendapatan mitra pengemudi secara positif.